入口：后台总览 →「客户与授权管理」→「试用申请」。仅运营组织拥有 license:read 的成员可以查看；修改、发码需 license:write。普通内容编辑账号不一定有此入口或权限。
申请从哪里来#
用户在 官网试用申请页 提交称呼、邮箱、平台与使用场景，并同意信息使用说明。申请保存到服务端数据库；公开页面只返回申请编号，不展示申请列表、个人资料或跟进备注。
当前政策：收费试用 1 天、1 台设备，提供托管发布服务。报价、托管容量、域名、内容保留与服务安排需要管理员与申请人确认。申请不会自动生成授权、注册账号、扣款或发邮件。
查看与联系申请人#
- 点击「刷新申请」，按待审核、联系中等状态筛选。
- 搜索称呼、邮箱、场景、申请编号或组织标识。
- 点击「处理申请」，查看完整场景与提交时间。
- 自行通过邮箱联系申请人，确认电脑平台、报价、托管范围和试用开始时间。
- 状态选择「联系中」，填写跟进备注并保存。备注仅管理员可见。
试用期限从生成授权时起算 24 小时，不从首次激活或提交申请时起算。请在申请人准备好后发码。
关联客户与审核#
- 已有客户时，在详情中选择对应客户。
- 新客户点击「新建客户」，名称、联系人和邮箱会预填；补充唯一组织标识后创建。
- 返回申请详情，选择刚创建的客户。系统不会按邮箱自动合并客户，请核对身份和组织归属。
- 审核通过时选择「审核通过」并保存；未通过则选择「未通过」，记录原因。
「审核通过」必须关联现有客户。多人同时修改时会提示冲突，请刷新后核对最新结果。
发放试用授权#
- 在审核通过的申请行点击「发放试用」。
- 核对客户。该入口固定为 生成时起 24 小时、1 台设备、试用授权。
- 点击「生成激活码」。系统先锁定申请，再调用授权服务，避免并发重复发码；一次申请只允许通过此入口发码一次。
- 保存仅展示一次的激活码。复制交付说明，自行通过约定渠道发送给客户。
- 在关联授权的交付记录中确认「已交付」。申请「已发码」只代表授权已生成，不代表邮件发送或用户已经激活。
授权的准确到期时间以交付说明和授权详情为准。其他正式授权仍可在「激活码与授权」模块按确认的方案发放。
托管发布交付#
- 为客户确认托管服务地址、组织标识、站点标识与服务方案。
- 客户完成 Desktop 激活、准备连接时，为该有效授权生成配对码。
- 配对码 10 分钟有效、仅可使用一次。不要在等待报价或安装前过早生成。
- 客户在 Desktop「连接 Publisher」填写服务地址和配对码。
- 查看「Publisher 配对」中的发布权限，确认客户和站点正确。
- 请客户完成首次发布并打开线上站点，记录跟进结果。
参见 Publisher 配对与发布权限。发放激活码不会自动生成发布权限。
发码结果待核对#
网络失败或服务中断时，申请可能显示「发码待核对」。不要重新生成另一份授权。
- 刷新授权列表与操作记录，按申请编号查询发码备注，确认是否已生成。
- 若已生成，在申请详情选择同一客户的授权编号，状态改为「已发码」并保存。
- 若原码没有保存，参照 授权手册 换发并停用旧授权，重新交付，再关联新授权。
- 若确认未生成，联系运维核对服务日志；该申请的专用发码入口不会自动重试，避免在不确定结果下重复发码。需要另行发码时由管理员通过授权模块处理并关联。
到期、关闭与资料请求#
跟进完成或未继续购买时可选择「已结束」，记录处理结果。申请状态变更不等于停用授权、撤销发布权限或删除托管网站；这些操作要进入相应模块处理。
用户请求更正资料时，核实邮箱和申请编号后处理客户资料及申请记录。删除申请资料需联系平台运维核实并处理服务端记录，当前界面没有删除按钮。不要在备注中存放激活码、密码或私钥。
核对结果#
- 审核、客户关联与状态已保存，可刷新后再次查看。
- 处理记录显示操作人、时间、状态及关联信息，保留最近 100 条。
- 激活码已保存并交付，交付状态已单独确认。
- 发布配对与首次上线成功，托管服务条件已与客户确认。