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授权操作记录与导出

查询成功操作、理解历史记录口径并导出筛选授权列表。

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入口:客户与授权工作台 →「操作记录」;CSV 在「激活码与授权」列表导出。具有 license:read 的成员可查询与导出,包括只读角色。

查询操作记录#

  1. 打开「操作记录」,刷新数据。
  2. 使用界面搜索定位客户、操作人、动作或关联编号。
  3. 核对时间、操作人、客户组织、授权/发布授权编号和详情。
  4. 从授权详情的操作记录标签,可以只查看关联该编号的记录。

记录覆盖成功的客户编辑、发码、换发、续期、停用恢复、额度、交付、设备备注/解绑、配对码生成、发布权限撤销和导出等管理动作。配对与撤销记录来自 Publisher,其他记录主要来自 Cloud。

当前工作台读取最近 500 条操作记录,不是无限历史查询。失败请求主要通过界面错误和 日志中心 排查;没有成功记录不代表用户没有尝试操作。

历史记录口径#

功能上线前的历史记录不会补造。旧授权可能显示「历史记录」或缺失原操作人,历史交付状态需要人工核实。不要根据这类缺失字段判断授权是假数据。

记录不包含激活码明文、配对码明文或可用于登录的凭据。不能通过操作记录恢复丢失的码。

导出授权列表#

  1. 在「激活码与授权」设置搜索和状态筛选。
  2. 核对当前筛选范围,点击列表导出入口。
  3. 下载 Cove-授权列表-日期.csv。
  4. 打开文件,核对授权编号、客户、组织、用途、状态、到期时刻、设备数、额度和交付状态。

导出包含当前筛选命中的授权,不仅当前显示的 20 条分页记录。文件不包含激活码,也不是客户、设备或审计数据库的完整备份。

导出与只读角色#

只读成员可以导出,但不能发码、修改交付状态、续期、解绑或撤销发布权限。导出本身会记录一次操作。

CSV 对疑似表格公式的内容添加文本保护,防止打开时将字段作为公式执行;因此某些字段可能带文本前缀。客户联系和授权信息仍需在团队内按权限保管。

核对一次交付是否完成#

  1. 找到生成授权记录和对应编号。
  2. 检查人工交付确认。
  3. 在设备列表检查客户是否已激活。
  4. 需要上线时,再核对 Publisher 配对形成的授权及实际发布结果。

这几个状态代表不同阶段。「已交付」不代表已激活,「已配对」不代表已发布,操作记录应与实际使用结果一起核对。

遇到问题?查看 后台手册目录,或通过 邮件联系 Cove。

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